Коди відповідей

Switch to English

HTTP status codes

HTTP status code	Опис	Коментар
200	Запит прийнятий та опрацьований успішно	Для отримання інформації щодо успішності самої транзакціїї необхідно перевірити корисне навантаження JSON із відповіді
400 фінальний статус	Запит не прийнято	Заголовок та/або дані запиту та/або налаштування сервісу для зовнішньої системи не коректні або відсутні. Деталізація помилки міститься у відповіді в errorInfo
404 фінальний статус	Помилка під час виклику API - URL неправильний (не існує)	Проаналізувати помилку у викликаному методі, виправити та надіслати новий запит
408 фінальний статус	Request Timeout (Тайм-аут запиту)	Повторити запит. Спробувати ще раз, можливо, з кращим інтернет-з'єднанням.
500 фінальний статус	Помилка обробки	Внутрішня системна помилка обробки API запиту. Деталізація помилки міститься у відповіді в error_message (Див. Розшифровка коду відповіді в розділі Опис кодів відповіді)
503 фінальний статус	Service Unavailable (Сервіс недоступний)	Повторити пізніше. перевірити статус API,повідомити службу підтримки API
504 фінальний статус	Gateway Timeout (Тайм-аут шлюзу)	Повторити пізніше. перевірити статус API,повідомити службу підтримки API

Статуси операцій

orderStatus	Опис	Коментар
0	замовлення зареєстровано, але не сплачено	-
1	сума захолдована (для двостадійного сценарію)/проведено повну авторизацію суми замовлення при грошовому переказі {"paramValue":"a2c", "paramName":"tran_type" }	фінальний статус
2	проведено повну авторизацію суми замовлення	фінальний статус
3	авторизація скасована	фінальний статус
4	на замовлення було проведено операцію повернення	фінальний статус
5	ініційовано автентифікацію через ACS Банку-емітента	-
6	авторизація відхилена	фінальний статус
7	статус операції не визначено через таймаут очікування відповіді від емітента	Система не отримала фінальну відповідь від емітента в межах встановленого часу життя транзакції. Статус не підтверджує успішну оплату та не є відмовою. Для з’ясування фактичного результату операції необхідно звернутися до служби підтримки.

Опис кодів відповіді

actionCode	actionCodeDescription	Розшифровка коду відповіді	Рекомендація для Клієнта/Платника
0	Request processed successfully	Запит успішно оброблено
76	Can not process transaction
100	Card limits exceeded	Обмеження за картою
101	Wrong expiry date	Неправильно введено термін дії картки	Рекомендувати власнику перевірити коректність введеного терміну дії картки та повторити оплату або використовувати альтернативний інструмент оплати замовлення.
103	Contact issuer	Відсутність зв'язку з банком-емітентом	Торговцю потрібно зв'язатися з банком-емітентом
106	Excessive PIN failure
109	Merchant/terminal ID is incorrect	Невірно вказано ідентифікатор мерчанта/терміналу
110	Invalid amount	Невірна сума
111	Card number is incorrect	Невірний номер картки
116	Not enough money	Сума транзакції перевищує доступний залишок коштів на вибраному рахунку	Рекомендувати власнику картки перевірити достатність коштів на рахунку картки, що використовується, повторити спробу
117	Iccorrect PIN
119	Security violation	Порушення безпеки
120	Transaction was refused	Відмова у проведенні операції - транзакція не дозволена емітентом	Одна з можливих причин – встановлене на рівні продукту обмеження у процесингу банку-емітента. Оплату замовлення можна повторити за допомогою альтернативного інструменту платежу
121	Limit exceeded	Перевищено доступний ліміт
125	Invalid card number	Неправильний номер картки
140	Invalid CVV2/CVC2
503	Service not allowed for client	Заборона на проведеня операції
903	Limit exceeded	Превышен доступный лимит
904	Invalid message format	Неприпустимий формат повідомлення
910	Cannot contact bank	Хост банку-емітента недоступний	Повторити пізніше або використовувати інший інструмент/метод оплати
8204	Dublicate transmission
100100	Incorrect parameters. Reenter required	Неправильні параметри	Необхідно повторно ввести парамер
100827	Do not honor transaction
100831	Bad characters in PAN
100833	Invalid CVV/CVC
100886	The card is not active
100953	Card is Restricted, denied
100997	Service not allowed for client
151018	Processing timeout. Sending the request has failed	Тайм-аут обробки. Не вдалося надіслати запит.	Необхідно повторити спробу пізніше
151019	Processing timeout. The sent request was not answered	Час очікування обробки. Відправлений запит залишився без відповіді	Повторне опитування статусу операції допускається виключно в межах часу життя запиту (20 хвилин). Після завершення зазначеного періоду статус операції має уточнюватися через службу підтримки
341014	General error	Системна помилка	Необхідно перевірити параметри запиту, і звернутися до служби підтримки
341016	3DS2 authentication is declined by the Issuer’s ACS in the Authentication Response (ARes).	Аутентифікацію 3DS2 відхилено ACS емітента у відповіді на автентифікацію (ARes).	Клієнту необхідно перевірити дані, що вводяться ним при операції 3ДС аутентифікації. І якщо все коректно звернутись до банку-емітента
341017	3DS2 authentication status in Authentication Response (ARes) is unknown	Статус аутентифікації 3DS2 у ARes невідомий
341018	3DS2 CReq (Challenge Request) has been cancelled	3DS2 CReq (Challenge Request) скасовано
341019	3DS2 RReq failed	Час очікування транзакції на боці емітента минув	Повідомлення про помилку «Час очікування транзакції на боці емітента минув» вказує на те, що платіжну транзакцію не завершено через те, що клієнт не завершив аутентифікацію за відведений для цього час (не ввів OTP, або не підтвердив платіж в застосунку під час платежу)
341020	3DS2 unknown status in RReq (Result Request)	Невідомий статус 3DS2 у RReq. Повідомлення RReq із результатом автентифікації надсилається ACS через DS на сервер 3DS.
341022	3DS2 Result Request (RReq) not received	3DS2 не получен RReq
341023	3DS2 операция отклонена эмитентом
-100	Спроб оплати не було
-2006	3DS авторизація не пройдена	Аутентифікація власника картки у банку-емітенті пройшла неуспішно. Необхідно повторити спробу або використати альтернативний інструмент оплати замовлення	Клієнту необхідно перевірити дані, що вводяться ним при операції 3ДС аутентифікації. І якщо все коректно звернутись до банку-емітента
-2007	Час сесії минув	Минув термін, відведений на оплату замовлення з моменту реєстрації платежу (за замовчуванням таймаут - 10 хв, тривалість може бути вказана при створенні замовлення)

Опис кодів помилок відповіді Smart Vista Fraud Prevention(SVFM responds negative)

Код	Опис	Приклад
256	MERCHANT_LIMIT_EXCEED	{"error_code":533,"error_message":"SVFM responds negative: 256"}
282	Black List by Fraud Monitoring	{"error_code":533,"error_message":"SVFM responds negative: 282"}